Suspension servis

Aké značky servisujeme?
Máme skúsenosti so servisom všetkých významných výrobcov na trhu. Medzí najčastejšie servisované značky patria FOX, ROCK SHOX, DVO. Stretávame sa aj so značkami akými sú OHLINS, Cane Creek, BOS, Marzocchi a SRsuntour. 

Koľko bude stáť servis?
Cena servisu je závislá od veľkosti vykonaného servisu a rozsahu použitých dielov. Ceny za servis máme uvedené vyššie. Cena prepravy Supsension Express (vyzdvihnutie a doručenie balíka k vaším dverám, vrátene poistenia) je spoplatnené sumou 14€.

Ako dlho bude trvať servis odpruženia?
Pre väčšinu bežné servisované vidlice a tlmiče držíme náhradné servisné súpravy a potrebné olejové náplne skladom. Preto sme schopný vykonať servis v krátkom čase. Zvyčajná lehota na servis odpruženia nie je dlhšia ako 5 pracovných dní.

Je na servis záruka?
Áno, na zoservisovane komponenty dávame záruku 6 mesiacov. Záruka sa vzťahuje na vykonanú prácu a použité tesnenia. 

Ako funguje služba Suspension Express?
Vyplníte online formulár na našej stránke, zabalíte odpruženie do krabice, dohodnete si termín a spôsob odovzdania balíku. My vám v krátkom čase vykonáme servis a následné odošleme späť zásielku na vami zvolené miesto.

Musím niečo písať/lepiť na krabicu?
Nie. Vyzdvihujúci kuriér/technik má Vaše všetky potrebné údaje z vyplneného formuláru.

Ako prebieha platba?
Platí sa pri preberaní zásielky dobierkou. Máte možnosť platiť hotovosťou alebo platobnou kartou. 

Musím niečo urobiť keď mi príde vidlica/tlmič zo servisu?
Odpruženie si ihneď po príchode zo servisu treba skontrolovať. Ak by Vám chýbala nejaká časť príslušenstva alebo bol poškodený prepravou, treba nás BEZODKLADNE kontaktovať.

Vyservisované odpruženie je nastavené v základnom móde odskok a kompresia. Tak aby po namontovaný na bicykle prinášal maximálny pôžitok z jazdy väčšine cyklistov.

Je možné Vám priniesť komponenty na servis osobné alebo po známom?
Samozrejme áno, môžete využiť aj doručenie s osobným kontaktom v našej kamennej prevádzke v Starej Ľubovni počas otváracej doby. Alebo je možné si dohodnúť vyzdvihnutie odovzdanie komponentov pri niektorom z našich výjazdov.

Môžem si realizovať prepravu k vám na servis sám?
Áno, na prepravu k nám môžete využiť ľubovoľnú prepravnú spoločnosť ktorá k nám doručí zásielku (Neodporúčame DPD). Stačí zaškrtnúť v Servisnom formulári pole – Dopravu k nám realizujem/e: SÁM.  Adresa pre doručenie: Tybike – centrum, Farbiarska 8, 064 01 Stará Ľuboňa, 0949 52 75 16.

Robíte aj tunning?
Áno, na požiadavku zákazníka sme schopný previesť úpravu: zdvihu, kompresie, odskoku, progresivity pruženia, upgrade časti.